Technischer BegleITer
Geduldige Vor-Ort-Unterstützung für den digITalen Alltag. Ihre persönliche Computerhilfe direkt bei Ihnen in Uster & Umgebung
«Ich bringe mit Ihnen wieder klare Ordnung in das Undurchsichtige – ruhig, verständlich und Schritt für Schritt direkt bei Ihnen zu Hause.»
Mein Angebot für Sie
1. Geräte-Hilfe vor Ort
Ersteinrichtung & Datenumzug: Neues Smartphone, Tablet oder Notebook (PC/Mac) komplett startklar machen – inklusive Übernahme Ihrer gewohnten Einstellungen und Programme.
Fotos, Daten & Speicher: Fotos, Dokumente und Kontakte sicher übertragen, Speicherplatz bereinigen und Ordnerstrukturen übersichtlich anordnen.
Geduldige 1:1-Begleitung & App-Hilfe: Verständliche Schritt-für-Schritt-Erklärung für Ihre Wunsch-Apps (z. B. WhatsApp, SBB Mobile, E-Banking, TWINT, E-Mail oder Cloud-Dienste).
Geräte, Drucker & Heimnetz: Einbindung von Druckern, Zubehör, Smart-TV oder WLAN direkt bei Ihnen vor Ort – sowie Unterstützung bei vergleichbaren technischen Alltagsfragen nach Absprache.
2. Abo- & Provider-Hilfe
Tarif- & Kosten-Check: Bestehende Handy-, Internet- und TV-Abos sowie laufende Service-Verträge unabhängig prüfen und unnötige Kosten senken.
Vertragswechsel & Formalitäten: Kündigungsfristen wahren, Abos fristgerecht kündigen, Rufnummern portieren und Neuverträge unkompliziert abwickeln.
Hotline- & Anbieter-Entlastung: Übernahme zeitraubender Telefonate und Abklärungen mit Providern (z. B. Swisscom, Sunrise, Salt, Wingo, Quickline) oder sonstigen Dienstleistern via Vollmacht.
Heimnetzwerk, TV & Empfang: Internet-Router, WLAN-Verstärker, TV-Boxen oder ähnliche Empfangsgeräte fachgerecht anschliessen und optimal aufeinander abstimmen.
Faire Tarife & Zonenplan
Stundenansätze
| Modul | Tarif | Bereich |
|---|---|---|
| BegleITer basis | CHF 120.– | (pro 60 Minuten) Für flexible, schnelle, einmalige Problemlösungen und kurze Vor-Ort-Einsätze. |
| BegleITer pro | CHF 336.– | (CHF 112.– / Std.) 3-Stunden-Guthaben – flexibel einsetzbar für Einrichtung, Datentransfer & Schulung. |
| BegleITer ultra | CHF 540.– | (CHF 108.– / Std.) 5-Stunden-Guthaben – maximale Unterstützung & Rundum-Sorglos-Betreuung. |
Fahrspesen ab Uster
| Zone | Region | Pauschale |
|---|---|---|
| Zone 1 (Lokal) | Uster, Nänikon, Riedikon, Wermatswil | Kostenlos |
| Zone 2 (Nah) | Dübendorf, Volketswil, Pfäffikon ZH, Wetzikon | CHF 20.– |
| Zone 3 (Erweitert) | Hinwil, Rüti, Illnau-Effretikon, Zürich-Ost | CHF 35.– |
| Zone 4 (Grossraum) | Stadt Zürich, Winterthur, Rapperswil-Jona | CHF 50.– |
| Zone 5 (Ausserhalb) | Weitere Regionen auf Anfrage | Nach Absprache |
Mindesteinsatzdauer vor Ort: 30 Minuten.
Über mich: Simon Sembinelli
Technik soll verbinden – nicht verunsichern.
Grüezi, mein Name ist Simon Sembinelli. Als Technischer BegleITer helfe ich Menschen dabei, sich in der digITalen Welt wieder sicher und entspannt zu bewegen.
Aus meiner Praxis weiss ich: Oft sind es nicht die Geräte selbst, die Probleme machen, sondern unübersichtliche Menüs, ständige Updates, undurchsichtige Rechnungen oder unverständliches Fachchinesisch. Bei mir müssen Sie sich für keine Frage rechtfertigen. Ich nehme mir die Zeit, die Sie brauchen, und erkläre Ihnen alles ruhig, Schritt für Schritt direkt an Ihrem Küchentisch.
Was mir in der Zusammenarbeit wichtig ist:
Geduld & Augenhöhe: Wir gehen jede Einstellung in Ihrem persönlichen Tempo durch – ohne Hektik und ohne Fachbegriffe.
100 % Unabhängigkeit: Ich verkaufe weder Abos noch Neugeräte. Mein einziges Ziel ist es, die für Sie einfachste, sicherste und günstigste Lösung zu finden.
Diskretion & Vertrauen: Ob private Fotos, Passwörter oder Verträge: Ihre Daten behandle ich mit höchster Vertraulichkeit nach Schweizer Datenschutzrecht (revDSG).
Ich freue mich darauf, Sie persönlich kennenzulernen und gemeinsam Ordnung in Ihre Technik zu bringen.
Persönlicher Kontakt & Termin
Geduldige Computerhilfe in Uster & Umgebung
Simon Sembinelli – Ihr Technischer BegleITer
Standort: 8610 Uster
E-Mail: ma**@*************li.ch
Rechtliche Grundlage: Einfacher Auftrag (Art. 394 ff. OR) • Datenschutz gemäss revDSG